Resi e Rimborsi

È possibile restituire un prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento, salvo i casi di esclusione previsti dai Termini e Condizioni, purché il prodotto non sia stato utilizzato e sia restituito integro.

Durante la fase di restituzione, il prodotto resta sotto la responsabilità del cliente fino alla riconsegna presso la nostra sede o al ritiro da parte del corriere incaricato.

Per esercitare il diritto di recesso si invita a consultare la pagina Termini e Condizioni.

Il corriere non prenderà in carico merce non adeguatamente imballata. È pertanto necessario attenersi alle seguenti istruzioni:

  • Prodotti di peso superiore a 20 kg: posizionamento e fissaggio su pallet.
  • Prodotti di peso inferiore a 20 kg: confezionamento in scatola resistente e correttamente sigillata.